›
‹

커뮤니티

MYSHOP

최근 본 상품

이전 제품

다음 제품

Gyogujang

100% 수작업공정 국내제작 프리미엄교구

Locker

어린이의 안전과 편리함을 생각한 디자인

Wardrobe

순수 원목 좋은 자재로 만든 착한 가구

현재 위치
  1. 홈
  2. 게시판
  3. 상품평 후기보기

상품평 후기보기

구매후 사용후기를 남겨주시면 제품구매시 사용가능한 적립금을 드립니다.

적립금

우레탄 반달
2조각 책상

182,000원

상품상세보기

상품 게시판 상세
제목 구매자분들 교연교구 홈피로 절대 구매하지 마세요!!!!
작성자 (주)교연교구 (ip:)
  • 작성일 2020-03-16 15:54:56
  • 추천 추천하기
  • 조회수 736
평점 5점
안녕하세요, 고객님.

현재 코로나 여파로 인해, 배송 및 회수가 지연되고 있습니다.
택배 수량이 급증하여, 기사님들께서도 밤낮으로 열심히 배송해주고 계십니다.
저희가 이용하는 택배사는 화물택배로 이용하고 있기때문에 배송지역에 따라
소요시간이 조금씩 차이가 나는 점 양해 부탁드립니다.

타 홈쇼핑을 통해 주문 주셨다고 언급해주셨으나, 타 홈쇼핑에서 저희 제품을  출고 해주는것이 아닌,
교연교구가 직접 고객님의 제품을 제작+포장+출고까지 하고 있습니다.
타 홈쇼핑을 통해 주문주시더라도, 교연교구를 통해 직접 출고 되고 있으니, 이점 명확하게 안내해드립니다.
저희 교연교구는 [합동택배],[로젠택배]를 이용하고 있으며, 소량의 의자를 주문 주실 경우에는 [로젠택배] 를
이용하고 당일 출고 진행해드리고 있습니다.
[합동택배]는 화물택배로 분류되어, 책상 또는 책상세트, 그리고 의자 대량 일 경우 이용하고 있습니다.
제작 및 배송에서 소요시간이 차이가 날 수 있습니다.

또한, 고객님께 제가 안내해드렸을 당시에는 고객님께서 먼저 배송이 멈추어서 직접 택배기사님께 별도로 연락하셨고
택배기사님께서 연락이 되지않는다며 고객센터로 연락 주셨습니다.
고객님의 클레임건을 확인 후, 해당 영업소에 안내하여 배송 확인해드리도록 하겠다고, 죄송하지만 기사님 연락처로 문자 하나만
발송 부탁드린다고 안내해드렸습니다. 고객님께 "저희는 출고했으니, 택배사랑 통화하세요" 라는 안내는 일절 해드리지않았습니다.

그 후, 영업소와 연락이 닿질않아 다음날 출근하자마자 해당 영업소와 통화하였고, 고객님께 바로 안내해드렸습니다.
안내해드리자, 고객님께서 제품 받으면 게시판 글 삭제하시겠다고 하셨습니다.
게시글이 삭제되지않아, 이렇게 해명 안내 글 남겨드립니다.


[ 원본 글 내용 ]

gs 쇼핑 통해서 주문 했던 의자는 금방 받았는데 교연교구 홈페이지를 통해 주문한 책상이 이틀전 상태에 멈추어서 조회가 아예 안되네요

배송추적으로 나와있는 전화번호는 전화를 해도 문자를 보내도 반응이 없습니다.

겨우 3천원 차이로 짜증이 확 밀려오네요 . 어제 교연교구 고객상담으로 전화 했더니 발송은 처리 되었으니 택배사에 문의하라는데 택배사가 먹통이예요

구매자분들 교연교구 홈피로 절대 ~~~~~시키지 마세요 ~~~!!!!!

계약맺은 택배사가 불량인지 엉망입니다. 타 싸이트로 구매하시고 맘 편히 받으세요 ~

3000원 할인 받느라 회원가입하고 배송택배사  연락처 찾느라 이틀내내 짜증이 산처럼 쌓이네요 . 오늘도 문자를 보내도 전화를 해도 아무 반응이 없습니다.

운송장 번호 3207061100279  3월 11일 05:42분 처리점소는 노원상계161 영업소 도착에서 끝입니다.

확인후 전화주세요 ~ 오늘도 책상 종일 기다리다 퇴근합니다.
첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

0 / 100 byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력

댓글달기이름 :비밀번호 : 관리자답변보기

확인

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

관리자에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

관련 글 보기

관련글 모음
번호 상품명 제목 작성자 작성일 조회
3984 우레탄 반달
2조각 책상		 배송빠르고~ 상품도 만족해요 HIT파일첨부 네이버 페이 구매자 2022-02-25 233
3826 우레탄 반달
2조각 책상		 만족 HIT 네이버 페이 구매자 2021-09-10 240
3144 우레탄 반달
2조각 책상		 만족 HIT 네이버 페이 구매자 2020-03-25 557
3122 우레탄 반달
2조각 책상		 구매자분들 교연교구 홈피로 절대 구매하지 마세요!!!! HIT 49641551@n 2020-03-12 655
3134 우레탄 반달
2조각 책상		    답변 구매자분들 교연교구 홈피로 절대 구매하지 마세요!!!! HIT (주)교연교구 2020-03-16 736